ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОБ ОКАЗАНИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
г. Москва 10.02.2025
Внимательно прочитайте текст данной оферты. Если Вы не согласны с ее условиями или с каким-либо пунктом, Исполнитель предлагает вам отказаться от акцепта оферты.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Настоящая оферта (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Файзуллина Дениса Радмировича ИНН 772741000362 ОГРНИП 321774600733117, далее именуемого «Исполнитель», дееспособному физическому лицу, далее именуемый «Заказчик», заключить договор об оказании образовательных услуг.
- В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается Сторонами).
- Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего договора об оказании образовательных услуг.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
В целях единого понимания настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Файзуллин Денис Радмирович ИНН 772741000362 ОГРНИП 321774600733117, предоставляющий образовательные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
Заказчик — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, оплатившие стоимость услуг или лицо, в пользу которого произведена оплата услуги.
Оферта — настоящий документ, содержащий все договоренности Сторон в отношении предмета договора. Актуальная редакция Оферты размещается на сайте Исполнителя https://worldbuteyko.ru (далее — Сайт).
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем совершения внесения установленной Исполнителем предоплаты за услуги в соответствии с условиями Оферты. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения.
Интернет-платформа — платформа для проведения онлайн-обучения, программно-аппаратные средства, служащие хранилищем учебно-методического и иного обучающего материала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание услуг, а также доступ к обучающим и иным материалам. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой интернет-платформы для размещения учебно-методического, обучающего и иного материала, в том числе размещать обучающий и иной материал на интернет-платформах, в соцсетях, мессенджерах, чат-ботах.
Договор об оказании образовательных услуг (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление образовательных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
Учебно-методические/обучающие материалы — любые видео-, аудио-, графические, текстовые и иные материалы, организацию доступа к которым предоставляет Исполнитель в ходе оказания образовательных услуг.
Услуги по предоставлению доступа к материалам — возможность просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебно-методическими и иными материалами Исполнителя на интернет-платформе и/или в чате, группе, Telegram-канале в установленный период времени.
Урок — составная часть курса, состоящая из учебно-методических и обучающих материалов, объединенных единой темой.
Обратная связь — предоставляемая Исполнителем услуга в рамках обучения по Договору в форме проверки домашних заданий, ответов на вопросы в виде текста/видеоответа/аудиосообщения с определенной тематикой посредством средств коммуникации сети Интернет в форме и порядке в соответствии с настоящей Офертой.
Онлайн-урок — услуга в виде одного или серии онлайн-уроков по определенной тематике, осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (Интернет) в режиме видеоконференций (вебинаров)/видеозаписей, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с настоящей Офертой, направленная на закрепление предоставленного учебно-методического материала.
Чат, группа, Telegram-канал — закрытые сообщества в мессенджере Telegram и др., предназначенные для обмена материалами и/или информацией между Заказчиками и Исполнителем и/или представителями Исполнителя.
ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
- Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги по дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги, принять их, а также совершить иные действия в соответствии с условиями настоящей Оферты.
- Наименование услуг, время (продолжительность), порядок оказания, стоимость, количество мест (если это предусмотрено), иные условия оказания услуг отражаются на Сайте Исполнителя и/или в настоящей Оферте.
- Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
- Настоящий договор, заключенный посредством Акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты. В части предоставления доступа к обучающим и иным материалам, а также в части проведения онлайн-уроков и получения обратной связи применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.
- Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком. Для Заказчиков, совершивших Акцепт Оферты до новых условий, Договор считается заключенным в прежней редакции.
- В момент Акцепта настоящей Оферты Заказчик: ознакомлен с действующей ценой на услуги Исполнителя; информирован о правилах предоставления образовательных услуг; уведомлен о сроках, графиках предоставления образовательных услуг с применением информационных технологий; понимает, что получение им образовательных услуг может не привести к желаемому результату и полностью зависит от самостоятельных действий.
УСЛОВИЯ, СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
- Формат обучения: заочная, с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий.
- Стоимость оказываемых образовательных услуг указывается Исполнителем на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и не распространяются на оплаченные к моменту опубликования услуги.
- Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
- Оплата стоимости услуг может быть произведена одним из следующих способов по согласованию с Исполнителем:
- в виде 100% предоплаты стоимости услуг до момента оказания услуг;
- в виде оплаты стоимости услуг в рассрочку посредством кредитования. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит.
- В случае приобретения услуг Исполнителя посредством кредитования, Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.
- Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой Акцепт путем оплаты услуг по специальной цене (со скидкой). В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
- Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
- После оплаты услуг Исполнитель направляет Заказчику по электронному адресу/ мессенджеру аутентификационные данные (логин и пароль), либо гиперссылку, которая ведет на интернет-платформу, где Заказчику открывается персональный доступ к оплаченным обучающим материалам на срок, предусмотренный в настоящей Оферте.
- Дата начала обучения, продолжительность обучения указываются на Сайте Исполнителя и/или доводится до Заказчика посредством сообщений в мессенджере.
- В случае, если доступ на интернет-платформу не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться с Исполнителем по следующим контактам: https://t.me/annagrenadin
- Услуги оказываются путем размещения Исполнителем на интернет-платформе обучающих материалов, обратной связи от Исполнителя/представителя Исполнителя с применением дистанционных технологий, организации и проведения онлайн-уроков.
- Исполнитель сохраняет для Заказчика доступ к обучающим материалам курса на интернет-платформе после окончания периода оказания услуг бессрочно.
- Доступ к материалам после окончания периода оказания услуг предоставляется Исполнителем безвозмездно и не влияет на объем и стоимость оказанных услуг. Период доступа к материалам после завершения услуги (момент, когда услуга оказана) не входит в длительность услуги.
- Исполнитель обеспечивает размещение учебно-методических материалов и записей прошедших онлайн-встреч на интернет-платформе, в установленном объеме.
- В части предоставления доступа к обучающим материалам услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме в момент получения Заказчиком возможности получить доступ к урокам (размещения материалов Исполнителем на Интернет-платформе).
- Неиспользование Заказчиком возможности получения доступа к представленным материалам не является основанием для уменьшения стоимости оказания услуг по Договору.
- В части оказания услуг по организации и проведению онлайн-уроков, услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме в момент окончания такого урока, либо в момент размещения записи онлайн-урока на платформе (если это предусмотрено). Онлайн-уроки проводятся для более эффективного освоения изученного материала, предоставляются Исполнителем безвозмездно, что не влияет на объем и стоимость оказанных услуг.
- В части оказания услуг по предоставлению обратной связи услуги оказываются Исполнителем и принимаются Заказчиком ежедневно. Отсутствие мотивированных претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя до 24:00 часов следующего календарного дня, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг за предыдущий календарный день. Неиспользование Заказчиком возможности общения с Исполнителем/с представителями Исполнителя, уклонение от выполнения домашних заданий, не является основанием для уменьшения стоимости оказания данной услуги по Договору.
- Исполнитель вправе привлекать спикеров, преподавателей, а также использовать иные бонусные материалы и услуги в различных формах, в том числе, но не исключая – доступ к иным дополнительным материалам (конспекты, шаблоны, записи), доступ к материалам после его окончания, онлайн-уроки и др. При этом Стороны признают, что такие материалы являются бонусными, не являются частью образовательной программы курса, главной функцией имеют мотивацию Заказчика к более эффективному освоению программы. Бонусные материалы предоставляются Заказчикам бесплатно в результате выполнения условий, изложенных Исполнителем. Наличие или отсутствие таких материалов не влияет на объем оказанных Исполнителем и принятых Заказчиком услуг по Договору.
- Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в программе без возвращения внесенной платы в случае нарушения им правил поведения (указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников курса или спикера, отклонение от темы курса, реклама, нецензурные высказывания), за иные нарушение законодательства РФ.
- В случае неоплаты стоимости услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки, либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки Договор не считается заключенным.
- По Договору Заказчик приобретает комплекс услуг. Стороны договорились, что каждая услуга (доступ учебно-методическим материалам, обратная связь) принимается и оказывается отдельно от других. Переход к оказанию следующей услуги при отсутствии письменных мотивированных возражений от Заказчика в адрес Исполнителя говорит о приемке Заказчиком предыдущей услуги по качеству и количеству. Неоказание (по любым причинам) Исполнителем какой-либо услуги не отменяет факта оказания и приемки Заказчиком иных услуг.
- Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания итогового акта приема-передачи оказанных услуг.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
- Исполнитель обязуется оказывать услуги по обучению дистанционным способом при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
- После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязуется предоставить Заказчику необходимую для доступа к курсу информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер.
- Исполнитель обязуется оказывать услуги в соответствии с их описанием.
- Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки.
- Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
- Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять длительность курса, но не более чем на 1 (один) месяц и условия настоящей Оферты, если этого требует образовательный процесс, в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика.
- Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
- Исполнитель вправе самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора.
- Исполнитель вправе получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации. Исполнитель не несет ответственность в случае предоставления недостоверной информации Заказчиком.
- При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к личному кабинету на интернет-платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью без возможности восстановления заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, курсу и обучающим материалам, расторгнуть Договор, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
- При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к личному кабинету на интернет-платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью без возможности восстановления заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, курсу и обучающим материалам, расторгнуть Договор, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
- Если курс предполагает ступенчатую передачу материала, то каждый последующий материал выдается Заказчику только после освоения предыдущего материала и/или выполнения заданий.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
- Заказчик обязуется предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для оказания услуг Исполнителем.
- Заказчик обязуется самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
- сохранение логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе на весь период доступа.
- Заказчик обязуется самостоятельно ознакомиться с актуальной редакцией Оферты перед оплатой услуг Исполнителя.
- Заказчик обязуется оплатить услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты.
- Заказчик обязуется не допускать третьих лиц к использованию доступных Заказчику материалов. В случае обнаружения Исполнителем факта нарушения, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному курсу без возврата ранее оплаченных денежных средств, удержав денежные средства как штрафную неустойку за нарушение Заказчиком условий Договора.
- Заказчик обязуется соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
- Заказчик обязуется незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных.
- Заказчик обязуется выполнять все правила участия на курсе, отраженные в настоящей Оферте, озвученные спикером во время проведения курса и иным способом ставшие известными Заказчику.
- Заказчик обязуется придерживаться установленного расписания курса, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя/представителей Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору. Самостоятельно изучать учебно-методические материалы, выполнять предусмотренные курсом задания.
- Заказчик обязуется соблюдать во время образовательного процесса порядок и дисциплину, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу обучения. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к обучению, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей уплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
- Заказчик обязуется обеспечить себя необходимыми дополнительными материалами для более эффективного образовательного процесса.
- Заказчик вправе принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
- Настоящая Оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата Акцепта Оферты Заказчиком, до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
- Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов Исполнителя, других Заказчиков и привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания услуг, условий настоящего Договора;
- нарушения Заказчиком условий раздела 9 настоящей Оферты;
- нарушения Заказчиком пункта 8.3. настоящей Оферты.
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов Исполнителя, других Заказчиков и привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания услуг, условий настоящего Договора;
- нарушения Заказчиком условий раздела 9 настоящей Оферты;
- нарушения Заказчиком пункта 8.3. настоящей Оферты.
В настоящих случаях внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
- Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 ГК РФ. При этом возврату не подлежат денежные средства за услуги, оказанные Исполнителем до момента расторжения Договора, а также расходы, понесенные Исполнителем в рамках оказания услуг. После получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от Договора (заявление на возврат денежных средств) Заказчик не допускается к материалам, Договор считается расторгнутым. Доступ к материалам Исполнителя для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня, с даты направления Исполнителю Заказчиком заявления о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом Акцепта Оферты.
- Стороны договорились, что стоимость отдельных видов услуг, предоставленных Заказчику, определяется Приложением № 1 к настоящей Оферте.
- В случае, если возврат осуществляется за услуги, приобретенные по акции (специальному предложению), стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком, и стоимость пересчитывается с учетом скидочной цены.
- Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде в свободной форме. Для отправки такого заявления Заказчику необходимо написать, распечатать его, собственноручно заполнить его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG по адресу:
- В заявлении на возврат денежных средств необходимо указать:
- наименование адресата и данные заявителя;
- сумма оплаты услуг,
- причины, побудившие досрочно расторгнуть договор и/или вернуть денежные средства;
- приложения,
- дата, подпись и расшифровка.
- Заявление о расторжении и возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения. Результатом является ответ с причинами отказа в возврате денежных средств или сопроводительное письмо с информацией о переводе денежных средств.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
- За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим не по вине Исполнителя.
- Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей за каждый установленный случай.
- При выявлении факта нарушения Заказчиком положений 9 раздела Договора, Заказчик обязан незамедлительно прекратить всякое прямое или косвенное нарушение в день поступления требования от Исполнителя или правообладателя, в том числе, включая, но не ограничиваясь: удалить весь авторский контент (или конфиденциальную информацию), а также выплатить Исполнителю штраф от 100 000 (ста тысяч) рублей до 300 000 (трехсот тысяч) рублей за каждый выявленный случай.
- Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения Заказчиком требования о выплате штрафа в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления Исполнителем соответствующего требования, Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного права с возложением на Заказчика судебных издержек.
- Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя информации и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.
- Исполнитель не несет ответственность за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
- Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью обучения и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик.
- Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.
- Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящей Оферты, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, вызванные распространением вируса, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после акцепта настоящей Оферты.
- В случае переноса срока оказания услуг действие настоящей Оферты продлевается на срок, равный сроку переноса. При отмене услуги договорные обязательства Сторон прекращаются. В случае отмены услуги по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства в полном размере.
- Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы.
АВТОРСКИЕ ПРАВА
- Стороны признают, что обучающие материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
- Все материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем услуг, предназначена только Заказчику, защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
- Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к учебно-методическим материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
- Создавая и/или размещая тексты, видео, отзывы о процессе оказания услуг Исполнителем и другой контент, с этим связанный, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, в том числе с целью продвижения и рекламы услуг Исполнителя без дополнительной выплаты вознаграждения Заказчику.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
- Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, он принимает их безусловно и в полном объеме.
- Вопросы урегулирования споров и разногласий со стороной – гражданином решаются в порядке, установленном Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
- Приложение, являющееся неотъемлемой частью Договора:
- Приложение № 1 «Стоимость отдельных видов услуг, предоставленных на курсе».
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Файзуллин Денис Радмирович
ИНН 772741000362
ОГРНИП 321774600733117
Эл. почта: annagrenadin@yandex.ru
Приложение № 1 к публичной Оферте
Стоимость отдельных видов услуг, предоставленных на курсе
УСЛУГИ | СТОИМОСТЬ |
Доступ к учебно-методическим материалам (урокам). | 90% от стоимости всего курса |
Обратная связь от Исполнителя/представителя Исполнителя в Чате в течение 60 дней (принимается ежедневно) | 10% от стоимости всего курса |
Проведение онлайн-уроков | Безвозмездно |
Доступ к материалам курса на интернет-платформе после окончания обучения бессрочно | Безвозмездно |
ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
г. Москва 10.02.2025
Внимательно прочитайте текст данной оферты. Если Вы не согласны с ее условиями или с каким-либо пунктом, Исполнитель предлагает вам отказаться от акцепта оферты.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Настоящая оферта (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Файзуллина Дениса Радмировича ИНН 772741000362 ОГРНИП 321774600733117, именуемого «Исполнитель», заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг дееспособным физическим лицам, на перечисленных ниже условиях.
- В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
- Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего договора на оказание информационно-консультационных услуг.
- Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик:
- подтверждает ознакомление с изложенными в настоящей Оферте условиями и
безоговорочно соглашается с ними; - выражает свое понимание в отношении сути услуг, подлежащих предоставлению по настоящему договору;
- гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
- подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом;
- принимает, что незнание условий договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
- подтверждает ознакомление с изложенными в настоящей Оферте условиями и
ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Файзуллин Денис Радмирович ИНН 772741000362 ОГРНИП 321774600733117, предоставляющий информационно-консультационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
Заказчик — дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты.
Оферта — настоящий документ, содержащий все договоренности Сторон в отношении предмета договора. Актуальная редакция Оферты размещена на сайтах https://worldbuteyko.ru (далее – «Сайт»).
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем совершения внесения установленной Исполнителем предоплаты либо внесение полной стоимости услуг. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения.
Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационно-консультационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
Услуга — выбранная Заказчиком услуга, оказываемая в дистанционной форме, в установленных порядке и объеме, с учетом условиями подписки (если это предусмотрено).
Интернет-платформа — платформа, программно-аппаратные средства, служащие хранилищем информационных материалов Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание услуг, а также доступ к материалам. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой интернет-платформы для размещения информационного материала, в том числе размещать материал в соцсетях, мессенджерах, чат-ботах.
Индивидуальная консультация — разовая персональная онлайн-встреча длительностью 60 минут.
Услуги по предоставлению доступа к материалам — возмездное предоставление Заказчику доступа к материалам Исполнителя. Материалы защищены от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего договора и действующим законодательством РФ.
Подписка на закрытый Telegram-канал (Клуб) — предоставление доступа Заказчику за плату в течение ограниченного промежутка времени (в форме подписки) к совокупности информационных материалов и консультационных услуг посредством Telegram. Период подписки, равный месяцу, составляет тридцать календарных дней.
Информационные и иные материалы — совокупность аудио и видеоматериалов, гайдов и иных документов, разработанных Исполнителем или переданных Исполнителю в рамках договора, и содержащих информацию для достижения целей настоящего договора.
ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
- Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные последним определенные услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказываемые услуги в соответствии с условиями настоящего договора.
- Наименование и описание услуг, стоимость, количество мест и продолжительность (если это предусмотрено), иные условия оказания услуг размещаются на Сайте.
- Настоящий договор, заключенный посредством Акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. В части предоставления доступа к информационным материалам, предоставления обратной связи, Чат, применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.
- Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте. Для Заказчиков, совершивших Акцепт Оферты до публикации новых условий, договор считается заключенным в прежней редакции.
- Информация, предоставляемая Исполнителем не может и не должна являться основой для принятия Заказчиком каких-либо решений относительно своего здоровья или здоровья иного лица.
УСЛОВИЯ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
- Исполнитель оказывает услуги дистанционно — при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
- Лицо, желающее получить услуги переходит через Сайт или по прямой ссылке в чат-бот Telegram.
- Заказчик следует инструкциям в чат-боте и осуществляет оплату
- Исполнитель подтверждает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
- Стоимость услуг публикуется на Сайте.
- Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости услуг, исходя из выбранных Заказчиком услуги/периода подписки (если это предусмотрено).
- Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента ее публикации на Сайте и не распространяется на предоплаченные к моменту опубликования услуги.
Порядок оказания услуг в формате «Подписка на закрытый Telegram-канал/Клуб».
- После подтверждения оплаты услуг Заказчик получает доступ в закрытый Telegram-канал, действительный на весь период оказания услуг, предусмотренный оплаченной подпиской. В случае, если доступ к закрытому каналу не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться с Исполнителем, по указанным на Сайте или в настоящей Оферте контактам.
- Исполнитель обеспечивает размещение информационных и иных материалов или записей прошедших мастер-классов/эфиров в Telegram-канале.
- Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенные в Telegram-канале материалы. Оказание услуг Исполнителем начинается в момент предоставления возможности получить доступ к закрытому Telegram-каналу.
- Исполнитель вправе в одностороннем порядке предоставлять скидки, бонусные материалы, онлайн-встречи, эфиры, о чем информирует путем размещения информации на Сайте/ в закрытом Telegram-канале.
- В случае, если Исполнителем принято решение предоставить дополнительные бонусные материалы, то они предоставляются Заказчику на безвозмездной основе и отдельной оценке не подлежат.
- Услуги считаются оказанными:
- в части оказания услуг по организации и проведению мастер-классов/эфиров услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме в момент окончания мастер-класса/эфира, а при невозможности участия Заказчика в согласованное время услуга считается оказанной в момент размещения записи в Telegram-канале;
- в части оказания услуг по предоставлению доступа к информационным материалам услуги считаются оказанными в момент получения Заказчиком возможности получить доступ к размещенным материалам (размещение материалов в Канале, при условии, что Заказчик вступил в Канал);
- в части предоставления доступа к чату в рамках подписки на Telegram-канал услуги оказываются Исполнителем и принимаются Заказчиком ежедневно. Отсутствие мотивированных претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя до 24:00 часов следующего календарного дня, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг за предыдущий календарный день.
- Возможные периоды подписки на закрытый Telegram-канал/Клуб: 1 месяц, 3 месяца, 6 месяцев.
- Все услуги оказываются Исполнителем и принимаются Заказчиком отдельно и независимо от оказания и приемки других услуг.
- Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в закрытом Telegram-канале без возвращения внесенной платы в случае нарушения им правил поведения (указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление других Заказчиков Исполнителя, самого Исполнителя, нецензурные высказывания, нахождение в измененном состоянии сознания), а также за другие нарушение законодательства РФ.
- Заказчик дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование информации, выложенной Заказчиком (а именно: оставление комментариев в чате, отзывы) будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц. Заказчик признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками в чате, закрытом Telegram-канале, становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в договоре.
Порядок оказания услуг в формате «Получение доступа к материалам».
- После подтверждения оплаты услуг Исполнитель направляет Заказчику по электронному адресу/ мессенджеру аутентификационные данные (логин и пароль), либо гиперссылку, которая ведет на интернет-платформу, где Заказчику открывается персональный доступ к оплаченному инфопродукту на предусмотренный срок.
- Доступ к материалам предоставляется Исполнителем на срок, предусмотренный оплаченным тарифом, и не влияет на объем и стоимость оказанных услуг. Период доступа к материалам после завершения инфопродукта не входит в длительность инфопродукта.
- В части оказания услуг по предоставлению доступа к информационным материалам (инфопродуктам) услуги считаются оказанными в момент получения Заказчиком возможности получить доступ к размещенным материалам (отправка аутентификационных данных (логин и пароль), либо гиперссылки, которая ведет на интернет-платформу или с помощью чат-бота в Telegram ссылки на закрытый канал, где размещены материалы).
Порядок оказания услуг в формате «Индивидуальная консультация».
- Дата и время проведения консультации согласовывается сторонами посредством обмена сообщениями в мессенджере.
- В согласованное время Исполнитель проводит консультацию для Заказчика посредством видеоконференции (на платформе Telegram, Zoom, Яндекс.Телемост, Skype, WhatsApp) по договоренности.
- Перенос Заказчиком даты и времени проведения консультации возможен только по предварительному согласованию с Исполнителем. Заказчик обязан не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала консультации предупредить Исполнителя о необходимости переноса даты и/или времени консультации. Стороны согласовывают новые дату и/или время проведения консультации путем обмена сообщениями в мессенджере.
- В случае отмены/переноса консультации менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала консультации, в случае опоздания Заказчика на консультацию более чем на 30 (тридцать) минут без предварительного уведомления Исполнителя услуга по проведению консультации считается оказанной.
- Услуга по проведению консультации считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества в момент окончания консультации.
- В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует возможность получить доступ, обратную связь от Исполнителя, не пользуется материалами, не участвует в мастер-классах, эфирах, услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
- Оказание услуг Исполнителем может быть приостановлено или перенесено Исполнителем в одностороннем порядке в связи с производственной необходимостью, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется посредством сообщения информации на Сайте или посредством сообщения в мессенджере.
- Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие мотивированных претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме на электронный адрес Исполнителя, в течение одного календарного дня с даты завершения оказания конкретной услуги (конкретного мастер-класса, эфира, предоставления соответствующего доступа и др.) считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
- Акцептуя Оферту, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее – Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка ПД совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего договора, иных обязательств, предусмотренных договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных – бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) мессенджеру информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления посредством мессенджера об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
- Исполнитель обязуется оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
- Исполнитель обязуется оказывать услуги в соответствии с их описанием.
- Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки.
- Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
- Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять длительность услуги и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений.
- Исполнитель вправе получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации. Исполнитель не несет ответственность в случае предоставления недостоверной информации Заказчиком.
- Исполнитель вправе самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора.
- Исполнитель вправе заблокировать доступ к закрытому Telegram-каналу/интернет-платформе и всем материалам и расторгнуть договор в одностороннем внесудебном порядке в случае оскорбительного, неэтичного, агрессивного поведения Заказчика, которое выражается в словах (в комментарии или любое другое цифровое сообщение, а также устная речь на онлайн-эфирах, если такие предусмотрены).
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
- Заказчик обязуется предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для оказания услуг Исполнителем.
- Заказчик обязуется самостоятельно и своевременно знакомиться с актуальной редакцией Оферты, расположенной на Сайте.
- Заказчик обязуется оплатить услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты.
- Заказчик обязуется самостоятельно и заблаговременно позаботиться о наличии программ и исправности дополнительного оборудования, необходимых для получения услуг. В случае отсутствия необходимого технического оснащения и необходимых программ, Заказчик не вправе ссылаться на неосведомленность в данных требованиях, и услуги Исполнителя будут считаться оказанными в срок и надлежащего качества.
- Заказчик обязуется незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных.
- Заказчик обязуется выполнять все правила получения услуг, отраженные в настоящей Оферте, озвученные Исполнителем во время оказания услуг и иным способом ставшие известными Заказчику.
- Заказчик обязуется соблюдать во время получения услуг порядок и дисциплину, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу оказания услуг. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к услуге, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за услугу, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей уплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
- Заказчик вправе принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору.
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА
- Стороны признают, что материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
- Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем услуг, предназначена только Заказчику, защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
- Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к информационным материалам (инфопродуктам) Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
- За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.
- Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящей Оферты, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, вызванные распространением вируса, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после Акцепта настоящей Оферты.
- В случае переноса срока оказания услуг действие настоящей Оферты продлевается на срок, равный сроку переноса. При отмене услуги договорные обязательства Сторон прекращаются. В случае отмены услуги по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства в полном размере.
- Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы.
- Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей за каждый установленный случай.
- При выявлении факта нарушения Заказчиком положений 7 раздела договора, Заказчик обязан незамедлительно прекратить всякое прямое или косвенное нарушение в день поступления требования от Исполнителя или правообладателя, в том числе, включая, но не ограничиваясь: удалить весь авторский контент (или конфиденциальную информацию), а также выплатить Исполнителю штраф от 100 000 (ста тысяч) рублей до 300 000 (трехсот тысяч) рублей за каждый выявленный случай.
- Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения Заказчиком требования о выплате штрафа в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления Исполнителем соответствующего требования, Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного права с возложением на Заказчика судебных издержек.
- Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
- Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий договора со стороны Заказчика.
- Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору.
- Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
- Достижение качественного результата при оказании услуг зависит от индивидуальных стараний Заказчика и предпринимаемых им мер. Недостижение Заказчиком планируемого результата/ недостижения планируемого эффекта — не является основанием для предъявления претензий о качестве оказанных услуг.
- В случае ухудшения самочувствия Заказчик обращается к врачу. Исполнитель не несет ответственности за игнорирование Заказчиком признаков ухудшения состояния его здоровья.
СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
- Настоящая Оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата Акцепта Оферты Заказчиком, и до момента окончания оказания Исполнителем конкретной услуги.
- Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора в случае нарушения Заказчиком одного из обязательств или запретов, установленных в договоре. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафной санкции за ненадлежащее исполнение условий договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику. В момент досрочного прекращения договора доступ к материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения договора, прекращается.
- Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 ГК РФ. При этом возврату не подлежат денежные средства за услуги, оказанные Исполнителем до момента расторжения договора, а также расходы, понесенные Исполнителем в рамках оказания услуг.
- В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после начала оказания услуг, возврат Заказчику осуществляется за вычетом стоимости уже оказанных услуг, даже если Заказчик не использовал материалы, не присутствовал на эфирах, не взаимодействовал с Исполнителем, другими Заказчиками в чате, а также понесенных Исполнителем расходов и комиссий банков до требования возврата.
- Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес Исполнителя не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.
- Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг.
- В случае, если возврат осуществляется за услугу платной подписки на закрытый Telegram-канал, приобретенной на 3 или 6 месяцев по специальной цене, стоимость услуг определяется по полной цене и стоимость пересчитывается без учета скидочной цены.
- В случае поступления заявления Заказчика о возврате денежных средств после оказания конкретной услуги — денежные средства не возвращаются, поскольку услуги Исполнителя считаются оказанными.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.
- Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений договора.
- Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, он принимает их безусловно и в полном объеме.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Файзуллин Денис Радмирович
ИНН 772741000362
ОГРНИП 321774600733117
Эл. почта: annagrenadin@yandex.ru